Tra marzo e maggio del 2019 è stato spedito un questionario a oltre 1000 aziende del territorio delle Lombardia Orientale (Brescia, Bergamo, Cremona e Mantova) con 4 semplici domande. Il campione sono state aziende con un fatturato compreso tra 15 Milioni ed il miliardo di Euro di Fatturato. Da questo invio e dalla seguente azione di call telefonica si sono ottenute 274 risposte.

Questa indagine ha messo in evidenza 5 importanti aspetti :

  • La forte volontà di crescita ed investimento delle aziende del territorio;
  • La profonda consapevolezza che la tecnologia diventerà l’asset che determinerà il nuovo differenziale competitivo;
  • La crescente importanza dei processi collaborativi e delgi strumenti tecnologici per la vedita sui canali digitali;
  • La forte esigenza dell’innovazione del prodotto e del modello di business dell’azienda;
  • Il desiderio di comprendere a fondo tecnologie come l’Internet of Thing, la Blockchain e l’Intelligenza Artificiale.

Ecco il resoconto dettagliato delle risposte a cui ogni azienda era vincolata a fornire almeno due opzioni a meno della scelta “nessuna” che non è stata considerata.

Qual’è la principale priorità del vostro business ?

SVILUPPARE UN NUOVO PRODOTTO 130
FIDELIZZAZIONE DEI CLIENTI ACQUISITI 121
ENTRARE IN NUOVI MERCATI E TROVARE NUOVI CLIENTI 101
CONOSCERE NUOVI DATI PER PRENDERE DECISIONI 75
AUMENTARE I MARGINI DI VENDITA 45
INCREMENTARE LA PRODUTTIVITÀ 42
RIDURRE I COSTI AZIENDALI 33
ALTRO 1
NESSUN OBIETTIVO PARTICOLARE 0

 

Qual’è il principale aspetto su cui la tecnologia può avere un impatto dirompente ?

SVILUPPARE UNA NUOVA STRATIGIA NELLA RELAZIONE CON IL CLIENTE 140
REALIZZARE UN NUOVO MODELLO DI BUSINESS 100
INNOVARE IL PRODOTTO 94
POTENZIARE LA PROPRIA FABBRICA INTELLIGENTE 87
COSTRUIRE DEI SERVIZI PER LA PROPRIA FORZA LAVORO 64
REVISIONARE I PROCESSI AZIENDALI CARATTERISTICI 50
ALTRO 13
NESSUN ASPETTO 0

 

Quali sono i più importanti strumenti tecnologici per il cambiamento ?

DIGITAL MARKETING / CUSTOMER EXPERIENCE 104
BIG DATA ANALYTICS 98
CLOUD COMPUTING 93
IOT 80
MACHINE LEARNING/PREDICTIVE ANALISYS 70
BLOCKCHAIN 53
MOBILE APP / AUGMENTED REALITY 48
ALTRO 2
NESSUNA TECNOLOGIA 0

 

Dove saranno effettuati i principali investimenti tecnologici per il vostro futuro ?

DIGITAL MARKETING / DIGITAL CUSTOMER EXPERIENCE 152
PROGETTI PER LA FABBRICA INTELLIGENCE 120
MIGRAZIONE AL CLOUD 74
BUSINESS LOGIC (ERP CRM BUSINESS INTELLIGENCE) 50
DISASTER RECOVERY 42
PORTARE NUOVI SERVIZI DI MOBILITÀ 41
INTEGRARE INSERIRE NUOVE ARCHITETTURE IT 25
HARDWARE 24
ALTRO 20
NESSUN INVESIMENTO 0

 

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2019-06-13T18:43:40+00:00giugno 5th, 2019|
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